Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 1. · Tumba Boca Kft., 1074 Budapest, Rákóczi út 58.
Jelen ÁSZF a Tumba Boca Kft. által a tumbaboca.shop oldalon nyújtott szalonszolgáltatásokra és webshopos termékértékesítésre vonatkozik. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja az itt leírt feltételeket.
1. A szolgáltató adatai
Tumba Boca Kft., 1074 Budapest, Rákóczi út 58. · Cégjegyzékszám: 01-09-345671 · Adószám: 26845571-2-42 · Telefon: +36 1 445 22 08 · E-mail: [email protected] · Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
2. Szalonszolgáltatás
Az időpont telefonon, e-mailben vagy a foglalási űrlapon kérhető, és visszaigazolással véglegesül. Az árlistában szereplő árak tájékoztató sávok: a végleges díjat a bunda állapotának helyszíni felmérése után, a munka megkezdése előtt közöljük. Érvényes veszettség elleni oltás minden vendégnél kötelező.
Lemondás legalább 24 órával az időpont előtt díjmentes. Ismételt, előzetes jelzés nélküli meg nem jelenés esetén a következő foglaláshoz előleget kérhetünk.
3. Webshopos rendelés
A termékek ára forintban, az áfát tartalmazva szerepel. A rendelés elektronikus visszaigazolásával jön létre a szerződés. Fizetés bankkártyával (Barion), utánvéttel vagy a szalonban átvételkor lehetséges. Szállítás GLS-sel 1–3 munkanap, 25 000 Ft feletti rendelés esetén díjmentes.
4. Elállás
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva. Felbontott higiéniai termék esetén az elállás kizárt. A részleteket az Elállás és visszatérítés oldal tartalmazza.
5. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt e-mailben vagy személyesen tehetsz; 30 napon belül írásban válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhatsz.